Le système d'information de l'entreprise, quelle que soit sa taille, connait une véritable mutation sous l'impact grandissant des nouvelles technologies : micro-ordinateurs, réseaux, interfaces graphiques, communications, distribution des données et des traitements dans un contexte de systèmes ouverts, d'architecture client-serveur, d’Internet et d’Intranet.
Cette mutation s'accompagne d'un foisonnement accru des techniques, des technologies, des outils, des méthodes, qui se traduit par un effet évident: les acteurs de cette mutation, les dirigeants d'entreprise, mais surtout les informaticiens, ont de plus en plus de mal à suivre l'évolution et ressentent le besoin de recourir à des experts dont le métier est de synthétiser en permanence l'offre du marché, les expériences en cours, de tirer une véritable philosophie de ce qui se fait, se fera, est faisable, dans des conditions réalistes pour l'entreprise, tant au plan des évolutions technologiques, économiques que culturelles et organisationnelles.
La maîtrise de cette évolution passe obligatoirement par la mise en oeuvre d’une stratégie d'intégration des postes de travail, de gestion de parc et du Help Desk, dans un contexte où l’on doit privilégier la qualité du service offert aux utilisateurs.. L’offre de SAA dans ce domaine est regroupée sous le terme générique de PC Management ®.
Toutes les missions et interventions menées par SAA sont fondées sur des méthodologies adaptées et standardisées permettant d'aborder chaque domaine de façon globale, logique et rigoureuse.
Le but de SAA est donc de regrouper les meilleurs experts des domaines évoqués, capables à la fois de se tenir en permanence informés de l'évolution d'un domaine du marché, d'intervenir dans les entreprises pour mener des actions de conseil, d'audit et d'études, et d'animer des séminaires de haut niveau sur ces thèmes, destinés aux managers comme aux informaticiens.
Le profil de l' expert SAA en découle:
- Il a exercé des fonctions opérationnelles en entreprise qui lui ont donné le sens de l'investissement, de la rentabilité, de la hiérarchie et des contraintes organisationnelles,
- Il est un homme de communication qui " passe bien",
- Il est ou a été un technicien de l'Informatique, ce qui lui a fait comprendre la réalité de la
maitrise quotidienne de toute technologie en mouvement,
- Il est un homme ou une femme qui se distingue par une curiosité de tous les instants pour tout ce qui se passe sur le créneau qu'il (elle) a choisi.
- Il est capable d' entraîner avec lui et de manager de jeunes ingénieurs qui démultiplieront son action.
L'activité de SAA s'exerce bien évidement dans la plus stricte indépendance. SA au capital de 250.000 francs intégralement détenu par des personnes physiques au rang desquelles ses principaux animateurs, elle ne dépend d'aucun constructeur ni d'aucun fournisseur de quelque sorte, gage de l'indépendance et de l'impartialité de son intervention.